تسجيل الوصول الرقمي في 4 خطوات: ماذا يرى المسافر، وماذا يتابع المضيف

تثير عملية الانتقال إلى الرقمية تساؤلات مشروعة. هل سيكون المسار بسيطاً للمسافر الأجنبي؟ هل سيوافق على إكمال معلوماته قبل وصوله؟ كيف يمكن ربط التوقيع بالمسافر الصحيح؟

يعتمد نجاح تسجيل الوصول الرقمي (checkin digital) في المغرب على قاعدة واحدة: أن يكون أسهل للمسافر من الاستمارة الورقية وأكثر وضوحاً للمضيف. إليك المسار في أربع خطوات من وجهة نظر الطرفين.

1. المضيف ينشئ الإقامة

بمجرد تأكيد الحجز، سواء عبر Airbnb أو Booking أو بشكل مباشر، يقوم المضيف بإنشاء الإقامة.

جانب المضيف

يحدد السكن والتواريخ. يتم إنشاء رابط تسجيل وصول (check-in) خاص بهذه الإقامة.

جانب المسافر

يتلقى هذا الرابط عبر القناة المعتادة: WhatsApp، أو البريد الإلكتروني، أو رسائل المنصة. لا يوجد تطبيق للتثبيت: يفتح الرابط في متصفح الهاتف.

2. المسافر يبدأ مساره

يصل المسافر إلى مسار واضح، متاح باللغات الفرنسية والإنجليزية والعربية.

معلومات الهوية

يمكن لخاصية قراءة وثيقة الهوية تعبئة بعض الحقول مسبقاً. يقوم المسافر بالتحقق، والتصحيح إذا لزم الأمر، وإكمال الباقي.

معلومات الإقامة

يقوم بتعبئة العناصر اللازمة لاستمارة المسافر، والتي غالباً ما تسمى استمارة الشرطة الخاصة بـ Airbnb عندما يأتي الحجز من هذه المنصة. الوثيقة المرجعية هي الاستمارة الفردية للإيواء المنصوص عليها في المرسوم رقم 2-15-865. يمكنك التحقق من بنودها عبر مولد استمارة الشرطة المجاني الخاص بنا.

3. المسافر يوقع مع التحقق عبر رمز OTP

تربط هذه الخطوة التأكيد بالمسافر.

المراجعة والتأكيد

يراجع المسافر ملخص معلوماته ويؤكد صحتها.

التأكيد برمز

يتم إرسال رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) إليه. بإدخال هذا الرمز، يربط تأكيده لصحة معلوماته بمعلومات الاتصال الخاصة به. يتم تسجيل وقت التوقيع في ملف الإقامة.

4. المضيف يتابع التقدم

في هذه الأثناء، يحتفظ المضيف برؤية واضحة.

حالة كل إقامة

يرى ما إذا كان المسار قد أُرسل، أو بُدئ فيه، أو اكتمل، وما هو مفقود.

وثيقة الإقامة

بمجرد اكتمال المسار، تُعد الوثيقة انطلاقاً من المعلومات التي أكدها المسافر وتُربط بالإقامة.

استقبال أكثر هدوءاً

عند الوصول، لا يحتاج المضيف لطلب ملء أي استمارة. يمكنه التفرغ تماماً لاستقبال الضيوف.

الجمع ليس هو الإرسال

يساعد DarID في إعداد وتجميع ومتابعة معلومات الـ check-in. وهو لا يحل محل التزامات المضيف أو الأنظمة الرسمية عندما تكون مطلوبة. تأكد من الإجراءات المعمول بها في نشاطك، في إطار القانون رقم 09-08 المتعلق بحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي.

هل تريد رؤية المسار الحقيقي؟

تعرض صفحة المميزات تفاصيل هذه الخطوات. ويتيح لك العرض التجريبي مشاهدة مسار المسافر وطريقة متابعة المضيف في حالة عملية.

الأسئلة الشائعة

هل يجب على المسافر تحميل تطبيق؟

لا. يفتح المسار من خلال رابط في متصفح الهاتف.

هل يمكن للمسافر الأجنبي استقبال رمز OTP؟

يُرسل الرمز إلى معلومات الاتصال التي قدمها المسافر. تحقق معه من إمكانية وصوله إلى هذا الرقم أو البريد الإلكتروني أثناء سفره.

ماذا أفعل إذا لم يكمل المسافر الـ check-in قبل وصوله؟

أعد إرسال الرابط له: يمكنه إكمال المسار على هاتفه عند وصوله، دون الحاجة لاستمارة ورقية.

المصادر

• وزارة السياحة — الإيواء السياحي — mtaess.gov.ma/fr/tourisme/metiers-tourisme/hebergement-touristique/
• DarID — استمارة الشرطة المغرب — darid.ma/fr/fiche-de-police-maroc
• DarID — المميزات — darid.ma/ar/features