Fiche papier, générateur PDF ou check-in digital : que choisir ?
Pour quelques arrivées par mois, la fiche papier ou ce générateur suffisent. Au-delà, la saisie répétée devient le vrai coût : c'est là qu'un check-in digital fait la différence.
Fiche papier
Le bulletin recopié à la main à chaque arrivée.
- Écriture manuelle à chaque arrivée
- Lisibilité qui dépend de l'écriture
- Fautes de recopie fréquentes
- Classeur papier à conserver
- Signature au stylo, sur place
Ce générateur
Gratuit, sans inscription. Idéal pour quelques arrivées par mois.
- Saisie au clavier, PDF en quelques secondes
- Texte imprimé, toujours lisible
- Champs obligatoires vérifiés avant génération
- La saisie reste à votre charge
- Fichier PDF à ranger vous-même
DarID
Le check-in digital : le voyageur remplit tout avant son arrivée.
- Zéro saisie pour vous : le voyageur remplit avant d'arriver
- Informations reprises de la pièce présentée
- Champs vérifiés, en français, anglais ou arabe
- Signature du contrat de séjour en ligne
- Documents regroupés dans votre espace
Qu'est-ce que le bulletin individuel d'hébergement ?
Le bulletin individuel d'hébergement, souvent appelé « fiche de police », est le document que chaque client remplit à son arrivée dans un hébergement touristique au Maroc. Son modèle est fixé par l'annexe n° 1 du décret n° 2-15-865 du 9 juin 2016, pris en application de la loi n° 80-14 relative aux établissements touristiques et aux autres formes d'hébergement touristique.
Le bulletin est individuel : un bulletin par voyageur. Il est bilingue, chaque rubrique portant son libellé en français et en arabe, et se termine par une attestation signée par le client.
Qui doit le remplir ?
Les établissements d'hébergement touristique et les autres formes d'hébergement touristique : hôtels, riads, maisons d'hôtes, auberges, mais aussi appartements et villas proposés en location de courte durée. Le bulletin concerne chaque client, qu'il soit en séjour ou de passage.
En pratique, c'est l'exploitant qui présente le bulletin au client, vérifie la pièce d'identité et conserve le document signé.
Les informations obligatoires et complémentaires
Le modèle sépare deux blocs. Le générateur reprend exactement cette structure.
| Informations obligatoires | Informations complémentaires |
|---|---|
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Télédéclaration : ce que prévoit le décret
Le décret n° 2-15-865 organise la transmission des informations des bulletins :
- Article 1 : télédéclaration chaque jour avant 8 h, à l'arrivée et au départ des clients, auprès des services de la DGSN ou de la Gendarmerie royale. Le ministère du Tourisme ne reçoit que les données statistiques.
- Article 3 : inscription préalable au système de télédéclaration, avec certificat d'authentification ou clé de sécurité.
- Article 4 : si le système est indisponible plus de 24 h, dépôt d'une copie des bulletins individuels avant 8 h auprès de la DGSN ou de la Gendarmerie royale.
- Article 5 : 48 h pour résoudre le problème d'indisponibilité.
- Article 6 : régularisation de la télédéclaration sous 72 h après le rétablissement du système.
Ce générateur produit le bulletin individuel. Il ne remplace pas la télédéclaration.
Appartement, villa ou chambre : comment remplir « Chambre N° »
Le modèle prévu à l'annexe n° 1 du décret ne prévoit que la mention « Chambre N° ». Pour un hôtel ou un riad, indiquez le numéro ou le nom de la chambre. Pour un logement loué en entier, appartement ou villa, indiquez la référence du logement ou, à défaut, « Logement entier » : le générateur l'inscrit automatiquement si vous laissez le champ vide. Pour une chambre dans un logement partagé, indiquez le nom de la chambre.
Il s'agit d'une pratique courante : le décret ne traite pas ce cas. Pour un groupe ou une famille répartis dans plusieurs chambres, utilisez le lien « Chambre différente pour ce voyageur ».
Les erreurs fréquentes
- 1
Un nom différent de la pièce d'identité
Recopiez le nom et le prénom exactement comme sur le passeport ou la CNIE, sans surnom ni abréviation. Le générateur les passe en majuscules, comme sur la pièce.
- 2
Le mauvais type de pièce coché
Un résident étranger peut présenter un titre de séjour plutôt qu'un passeport : cochez la pièce réellement présentée et reportez son numéro.
- 3
Des enfants de moins de 18 ans non déclarés
Le nombre d'enfants se reporte sur le bulletin de l'adulte qui les accompagne. Un « 0 » laissé par défaut alors que la famille voyage avec des enfants est une erreur courante.
- 4
La date de départ prévisionnelle absente
C'est une information obligatoire du modèle. Si le séjour change, la date prévue au moment de l'arrivée reste celle à indiquer.
- 5
Un bulletin non signé
Le client certifie l'exactitude des renseignements en signant. Imprimez le PDF et faites-le signer à l'arrivée.
Questions fréquentes
Le générateur est-il gratuit ?
Oui. Le générateur est gratuit, sans inscription et sans limite d'utilisation. Vous pouvez générer autant de bulletins que nécessaire, jusqu'à 20 voyageurs par fichier.
Mes données ou celles de mes voyageurs sont-elles envoyées quelque part ?
Non. Tout se passe dans votre navigateur : le PDF est fabriqué sur votre appareil et rien n'est envoyé à DarID ni à un autre service. Les informations saisies ne sont pas enregistrées et disparaissent quand vous fermez la page.
Faut-il une fiche par voyageur ?
Oui, le modèle prévoit un bulletin individuel. Le générateur produit donc une page par voyageur adulte, regroupées dans un seul fichier PDF prêt à imprimer et à faire signer.
Faut-il une fiche pour les enfants ?
Le modèle prévoit le champ « Nombre d'enfants de moins de 18 ans » sur le bulletin de l'adulte qui les accompagne. Indiquez ce nombre sur le bulletin du parent ou de l'accompagnant.
Je loue un appartement ou une villa entière : que mettre dans « Chambre N° » ?
Indiquez la référence du logement, ou « Logement entier » si vous n'en avez pas : le générateur l'inscrit automatiquement. Le décret ne précise pas ce cas ; c'est une pratique courante.
Le PDF remplace-t-il la télédéclaration ?
Non. Ce générateur produit le bulletin individuel. Il ne remplace pas la télédéclaration, qui reste à effectuer par l'exploitant auprès des services concernés.
Quel est le texte officiel ?
Le modèle du bulletin figure à l'annexe n° 1 du décret n° 2-15-865 du 9 juin 2016, publié au Bulletin officiel n° 6488 du 4 août 2016, pris en application de la loi n° 80-14.
Sources
- Décret n° 2-15-865 du 9 juin 2016 (BO n° 6488 du 4-8-2016), annexe n° 1.
- Loi n° 80-14 relative aux établissements touristiques et aux autres formes d'hébergement touristique.
- Ministère du Tourisme — hébergement touristique
À lire aussi : les informations à demander au voyageur.